Rapport de Durabilité2024/2025
Le Message de Thierry Montocchio,Chief Executive Officer
Chez ER Hospitality, c’est avec le même prisme guidant toute stratégie d’entreprise censée que nous abordons la soutenabilité : elle doit être synonyme de création de valeur, d’exécution rigoureuse, de gestion des risques et de performance à long terme.
Alors que nous approchons de la date butoire de CAP26 et préparons déjà la prochaine phase avec CAP29, notre objectif est clair : amplifier ce qui fonctionne, accélérer ce qui compte et intégrer encore davantage la durabilité au coeur de notre modèle économique. Cela implique de faire progresser l’efficacité des ressources, de renforcer les approvisionnements responsables, d’améliorer la gestion du carbone et de mobiliser l’innovation ainsi que les capacités digitales pour optimiser à la fois la performance et l’impact.
En définitive, notre ambition est de positionner ER Hospitality comme un acteur de référence de l’hospitalité responsable où excellence opérationnelle, expérience client et durabilité sont pleinement intégrées, et où chaque action contribue à créer une valeur durable et significative. Je tiens à remercier nos équipes, nos partenaires, nos investisseurs, nos clients et les communautés qui nous entourent pour leur confiance et leur engagement continus.
Leur implication et leur collaboration sont essentielles à nos progrès. Ensemble, nous construisons une entreprise plus résiliente, plus responsable et mieux armée pour accomplir sa mission : créer des expériences porteuses de sens tout en contribuant positivement au monde qui nous entoure.
Chief Executive OfficerChief Executive OfficerER Hospitality
Le message de Corinne Stoutenbeek,Chief Sustainability Officer
Notre volonté d’assurer la soutenabilité de nos opérations est plus forte que jamais. Dans cette optique, deux évolutions majeures ont jalonné cette année financière charnière, nous menant un cran plus loin dans la concrétisation de notre vision.
D’abord, le rebranding de Rogers Hospitality vers ER Hospitality, qui fait suite à la fusion de Rogers et ENL, est venu à la fois réaffirmer nos valeurs, notre engagement et notre vision. C’est un sujet passionnant que nous abordons plus en détail dans la première partie de ce rapport. D’autre part, la naissance d’un département dédié à la soutenabilité au sein de ER Hospitality, que j’ai l’honneur de diriger, est un marqueur fort : cette volonté souligne l’ambition stratégique du Groupe en matière de développement durable.
Notre engagement repose sur une conviction, mais aussi sur des choix concrets. La sobriété des gestes du quotidien compte, tout comme les décisions matérielles structurantes. Aujourd’hui, la donnée – environnementale et sociale, quantitative et qualitative – nous permet de prioriser et d’agir là où l’impact est réel. Nous poursuivrons ainsi nos efforts pour mener à bien des choix exigeants, là où cela compte. Ce travail prendra forme progressivement. J’espère qu’il saura mobiliser – d’abord en interne, puis auprès de nos partenaires, fournisseurs et co-acteurs de l’industrie hôtelière et touristique. Ensemble, nous pouvons contribuer à faire de l’île Maurice une destination meilleure, plus responsable et plus durable.
Chief Sustainability OfficerChief Sustainability OfficerER Hospitality
Points forts de l’année fiscale 2025
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des déchets64 %
ont été détournés des décharges
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La biodiversitéRs 2,8 M
engagés pour la conservation marine
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Plastique26
items éliminés du parcours client et opération au sein de nos hôtels depuis 2022
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Impact socialRs 1.5 M +
investi dans des projets éducatifs communautaires
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GouvernanceNomination d'un
directeur du Développement Durable et mise en place d'un département dédié au développement durable
La stratégieCAP26
Pour répondre à sa vision stratégique, ER Group suit le plan CAP26. Il s’agit d’une feuille de route qui s’étale sur trois ans (de l’exercice financier 2023/2024 à 2025/2026). Elle a été définie au niveau du Groupe sous la coordination du département Stratégie et Investissement, en collaboration avec ses différents segments d’activité – y compris ER Hospitality.
La vision CAP26 à ER Hospitality
Pour le pôle ER Hospitality, cette feuille de route intègre à la fois des priorités opérationnelles, financières, humaines et de durabilité. Elle est dictée par :
- L’évaluation des performances passées
- Les ambitions commerciales d’ER Hospitality
- Les défis spécifiques au secteur du tourisme et de l’hôtellerie
- Les principaux risques et opportunités (énergie, ressources, évolution du marché, attraction et fidélisation des talents, réputation, satisfaction des clients, etc.)
- Les ambitions plus larges du Groupe en matière de développement durable.
Le détail de CAP26pour ER Hospitality
L'index GRI
Déclaration d'utilisation ER Hospitality Property Limited a communiqué les informations mentionnées dans cet index GRI pour la période allant de juillet 2024 à juin 2025, en référence aux normes GRI. GRI 1 utilisé GRI 1 : Fondation 2021